Επιστροφές & Αλλαγές

  • Home
  • Επιστροφές & Αλλαγές

Ως πελάτης του STYLE.GR έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε προϊόντα που έχετε αγοράσει από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εάν δεν σας κάνει το μέγεθος αν η επιλογή δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας ή αν το προϊόν είναι ελαττωματικό.

Πρέπει να γνωρίζετε ότι:

  • Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών απο την ημερομηνία παραλαβής.
  • Το προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να επιστραφεί άθικτο, με το καρτελάκι του, όπως έφτασε στον πελάτη. Σε άλλη περίπτωση δεν θα γίνονται αποδεκτά και θα αποστέλλονται πίσω στον πελάτη, με χρέωση του την επιστροφή.
  • Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. Δελτίο Αποστολής, Απόδειξη Λιανικής.)
  • Η συσκευασία των προϊόντων δεν έχει ανοιχτεί ή αποσφραγισθεί.
  • Το προϊόν δεν είναι λερωμένο ή αλλοιωμένο.
  • Οι επιστροφές γίνονται αποκλειστικά με την ACS Courier και η χρέωση είναι του παραλήπτη. Ο πελάτης ΔΕΝ πληρώνει όταν παραδίδει το δέμα στην ACS για επιστροφή.
  • Εάν υπάρχει διαφορά στην τιμή των προϊόντων, τότε χρεώνεστε και τα έξοδα αντικαταβολής τρία ευρώ.
  • Στα μαγιό , εσώρουχα , κορμάκια, σκουλαρίκια, καλσόν δεν πραγματοποιούνται αλλαγές για λόγους υγιεινής.
  • Στις παραπάνω περιπτώσεις οι αλλαγές θα γίνονται κατόπιν συνεννόησης με την εταιρία και θα επιβαρύνονται με 5 ευρώ
  • Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, τοποθετήστε μέσα στο δέμα ένα χαρτί με τον αριθμό iban της τράπεζας που επιθυμείτε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα. Στην περίπτωση αυτή υπάρχει χρέωση 5 ευρώ για τα μεταφορικά απο την καθαρή αξία των προϊόντων.

 

Παρακαλώ διαβάστε τα ακόλουθα για να πραγματοποιήσετε μία επιστροφή:

  1. Πάρτε μας τηλέφωνο στο 210 220 6593 ή στείλτε μας email στο info@style.gr.
  2. Στέλνετε το δέμα σε εμάς χρησιμοποιώντας αποκλειστικά την ACS courier, με χρέωση παραλήπτη.
  3. Παραλαμβάνουμε το δέμα και αφού περάσει από έλεγχο, σας στέλνουμε το νέο προϊόν.